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Question fréquentes

Livraison & Retours

Quels sont les délais de livraison ? keyboard_arrow_down
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Votre commande est préparée avec soin sous 24 à 48h.
Les délais de livraison varient ensuite selon votre localisation, généralement entre 5 et 8 jours ouvrés. Un numéro de suivi vous est envoyé dès l’expédition pour suivre votre colis à chaque étape.

Proposez-vous la livraison gratuite ? keyboard_arrow_down
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Oui, la livraison est offerte à partir de 50€ d’achat.

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Oui, chaque commande dispose d’un numéro de suivi.
Vous recevrez un lien par email pour suivre votre colis en temps réel.

Puis-je retourner mon produit s’il ne me convient pas ? keyboard_arrow_down
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Bien sûr. Vous disposez de 30 jours après réception pour effectuer un retour. Nous vous accompagnons pour rendre le processus simple et rapide.

Comment effectuer un retour ? keyboard_arrow_down
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Il vous suffit de contacter notre support.
Nous vous indiquerons les étapes à suivre pour un retour sans complication.

Traçabilité

Où sont fabriqués les produits KOSHA ? keyboard_arrow_down
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Nos produits sont fabriqués en collaboration avec des partenaires spécialisés sélectionnés pour leur savoir-faire. Chaque produit est conçu selon des exigences strictes en termes de qualité et de durabilité.

Comment garantissez-vous la qualité du produit ? keyboard_arrow_down
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Chaque tapis fait l’objet d’un contrôle qualité rigoureux afin d’assurer une expérience fiable et constante. Nous sélectionnons nos matériaux et nos partenaires avec exigence.

Quels matériaux sont utilisés ? keyboard_arrow_down
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Le tapis KOSHA est conçu en mousse EVA haute densité, un matériau reconnu pour sa légèreté, son confort et sa résistance. Il offre un excellent équilibre entre stabilité et amorti, pour accompagner votre pratique en toute fluidité. Sans substances chimiques préoccupantes, il est pensé pour un usage quotidien au contact de la peau.

Le tapis contient-il des substances nocives ? keyboard_arrow_down
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Non. Le tapis est conçu sans substances chimiques préoccupantes et peut être utilisé en toute sérénité au quotidien.

Le tapis est-il adapté à un usage intensif ? keyboard_arrow_down
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Oui. Sa conception en segments et ses matériaux résistants permettent une utilisation régulière, que ce soit à la maison ou en déplacement.

À propos de nous

Quelle est la mission de KOSHA ? keyboard_arrow_down
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KOSHA crée des essentiels pensés pour vous aider à bouger plus librement, où que vous soyez. Des produits simples, fonctionnels et durables qui s'intègrent naturellement à votre quotidien.

À qui s’adresse KOSHA ? keyboard_arrow_down
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À toutes les personnes qui souhaitent intégrer davantage de mouvement dans leur quotidien. À la maison, en extérieur, en voyage ou entre deux moments de la journée.

Qu’est-ce qui rend KOSHA différent ? keyboard_arrow_down
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Nous concevons des produits qui allient mobilité, simplicité et esthétique. Moins d'encombrement, plus de liberté pour bouger quand et où vous en avez envie.

Pourquoi un tapis pliable ? keyboard_arrow_down
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Parce qu'un tapis encombrant finit souvent rangé dans un coin. KOSHA se plie en quelques secondes, se transporte facilement et vous accompagne partout : chez vous, à la plage, en montagne ou en déplacement.

Où est basée la marque ? keyboard_arrow_down
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KOSHA est une marque française imaginée pour accompagner un mode de vie actif, moderne et sans contrainte.

Nous développons chaque produit avec exigence afin d'offrir une expérience durable, simple et agréable au quotidien.

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    Encore une question ou une hésitation ?

    Nous sommes là pour vous accompagner.

    Mais la vraie question est peut-être ailleurs : êtes-vous prêt à vous mettre en mouvement ?

    KOSHA s’intègre à votre routine, disparaît quand vous n’en avez plus besoin, et vous accompagne quand tout commence.